Smemoranda

Questa me l'hanno raccontata, quel giorno non ero in negozio.

Entra una signora, che chiede se siano arrivati i libri di scuola del figlio.
Si cerca ma la prenotazione ma non esiste, al che le si ordinano i libri, nel mentre fa una pantomima infinita perchè il collega (io) non le ha prenotato i libri, probabilmente due sberle me le avrebbe anche volute tirare...Alla fine, incazzata come una biscia, dopo una mezza scenata se ne va.

A fine ottobre la signora ci chiama dicendo che è stata avvisata via sms che sono arrivati i suoi libri ma lei ha già ritirato tutto.
Dopo svariate ricerche si è scoperto che la signora aveva prenotato i libri per il figlio due volte: col suo nome e col nome del figlio.
In fase di prenotazione, alla richiesta di "Cognome e nome dello studente", che facciamo a tutti, aveva risposto con i suoi.

Quando è venuta a ritirarli non si ricordava il nome a cui avesse prenotato, ne si è preoccupata di dirci che fosse stata avvisata via sms che i libri fossero arrivati: non li avremmo prenotati due volte e li avremmo trovati nel giro di 5 minuti