Abbiamo una piccola finestra di una settimana per rimandare indietro i libri di scuola ordinati (che noi paghiamo, anche se non vieni a ritirarli e, ci occupano spazio in negozio, soprattutto se non vieni a prenderteli).
Ad ogni arrivo di un libro prenotato ti arriva un sms, dopo 15gg se non sei passato a ritirarlo te ne arriva un'altro. Nemmeno gli sms sono gratis.
Quest'anno, questa finestra, era dal 3 all'8 di ottobre.
Metti cartelli in giro per la libreria che se non vieni a ritirare i libri entro il 1° ottobre sono persi per sempre e li avvisi a voce durante l'ordine.
Dieci giorni prima del D-day dei tuoi libri:
1) Proviamo a chiamarti, alla 3a volta che non rispondi passiamo al punto 2
2) Rimandiamo sms, se non abbiamo notizie in 2-3 gg si va al punto 3
3) Ti scriviamo su whatsapp, se non abbiamo notizie in 3-4gg si va al punto 4
4) T'inculi
Il 7 ottobre, la scuola è iniziata il 12 settembre ndr, arriva questa signora che chiede dei suoi libri, ordinati il 9 di luglio. Libri mai presi che sono in viaggio per fare felici qualcun'altro...
In 3 mesi mai una mail o sms o telefonata per dire che sarebbe arrivata a prenderli un po' in ritardo.
Dopo 3 mesi, riesci comunque ancora a cagare il cazzo, perchè non hai i più i libri